1. 📮 المراسلات الداخلية بين المدراء ورؤساء الأقسام تتم حصراً عبر «المراسلة الرسمية» داخل المنصة — مفهرسة بأرقام مع تأكيد الاستلام والتسليم، ولا تُقبل الطلبات الشفوية.
2. ✉️ المراسلات الخارجية (أعضاء، عملاء، شركاء، جهات رسمية) تتم من صندوق المنصب الرسمي عبر mail.hostinger.com — داخل نطاق الاختصاص فقط كما في الجدول أدناه.
3. 👑 أي مراسلة تتعلق بقرار مالي أو تعاقدي أو تمثيل المؤسسة رسمياً تتطلب اعتماد المدير العام أو من يفوضه كتابياً.
4. 🤝 المشرفون يرسلون خارجياً في نطاق قسمهم الضيق فقط، وباعتماد مديرهم المباشر، مع إدراج المدير في النسخة عند الحاجة.
5. 🗂️ المراسلات الخارجية المهمة يُوصى بتوثيق ملخصها داخل المنصة عبر مراسلة رسمية للحفظ والأرشفة.
6. ⚙️ جدول تنظيم المهام (أقسام وفرق ورؤساء) مطابق لهيكل المشروع: كل قسم (مجلد رئيسي) وفرقه (الملفات) يُعيَّن له رئيس مسؤول من المناصب الإدارية — يُعرض من صفحة «جدول تنظيم المهام» ويُعدَّل من صفحة «تعديل جدول تنظيم المهام» التابعة لحساب الإدارة.
7. 🎫 مكافآت وغرامات تذاكر الدعم تُحتسب تلقائياً عند إغلاق كل تذكرة حسب سلم النقاط (السرعة = مكافأة، التأخير = غرامة وإنذارات تصل إلى العزل) — ويُعتمد السلم نفسه لقيم عمولات المناصب.
8. ⚖️ مخالفة هذه التعليمات تُسجَّل في سجل تصرفات الإداريين وتعرض صاحبها للمساءلة الإدارية.

🏛️ صلاحيات المراسلة الخارجية حسب المناصب (18 منصباً)